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2024年是省級(jí)政府收費(fèi)公路企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的開局之年、攻堅(jiān)之年，省公航旅集團(tuán)全力落實(shí)省委省政府公路交通管理體制改革要求，順利實(shí)現(xiàn)了政府收費(fèi)公路及人員劃轉(zhuǎn)接收落地，將原事業(yè)體制的9個(gè)高速公路處進(jìn)行了公司化改制，緊緊圍繞集團(tuán)公司“1258”總體工作思路，深入踐行高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、高效率管理、高品質(zhì)服務(wù)、高效益轉(zhuǎn)化“四高”新理念，持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和精細(xì)管理，在管理提升、保通保暢、品牌建設(shè)、融合發(fā)展上下功夫，多措并舉提升運(yùn)營(yíng)管理水平，為甘肅高速公路運(yùn)營(yíng)事業(yè)蓄勢(shì)賦能。
堅(jiān)持科學(xué)管理，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)力
集團(tuán)公司高速公路運(yùn)營(yíng)板塊以改革優(yōu)化、創(chuàng)新舉措為切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)片區(qū)指揮調(diào)度、路網(wǎng)監(jiān)測(cè)、綠通檢測(cè)、堵漏增收、信息化與機(jī)電維保、應(yīng)急救援、清障保暢等功能發(fā)揮，逐步建立了科學(xué)、規(guī)范、有序、高效的管理機(jī)制。高速公路運(yùn)營(yíng)管理各片區(qū)公司順應(yīng)企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式改革，以滿足公眾美好出行多樣化需求為導(dǎo)向，以適應(yīng)改革、創(chuàng)新舉措為切入點(diǎn)，聚力精細(xì)化管理，創(chuàng)新管理方式，進(jìn)一步提升管理效能。定西分公司順應(yīng)企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式改革，舉辦綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)相關(guān)單位的9名行業(yè)專家及骨干，圍繞當(dāng)前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行授課講解，幫助一線班組人員有效應(yīng)對(duì)工作中的新問(wèn)題和新情況，提升基礎(chǔ)管理水平。平?jīng)龇止窘∪粘；闄C(jī)制，組織各班組對(duì)“一線工作方法”“典型案例”等進(jìn)行總結(jié)提煉，交流和共享經(jīng)驗(yàn)成果，提煉了入口管控五要點(diǎn)、綠通檢查五步法等科學(xué)管理方式方法，提升了通行效率。針對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)新態(tài)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，對(duì)全國(guó)“一張網(wǎng)”運(yùn)行后出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,開展“搭建連心橋”滿意度調(diào)查，記錄社會(huì)公眾的相關(guān)意見建議,健全交流溝通機(jī)制，不斷提升服務(wù)水平。隴南分公司聚焦收費(fèi)機(jī)電、路隧維護(hù)、路網(wǎng)運(yùn)行、路域環(huán)境四項(xiàng)任務(wù)，在黨建引領(lǐng)、組織結(jié)構(gòu)、機(jī)制建設(shè)、人才儲(chǔ)備等方面探索出了許多適合隴南高速發(fā)展的特色經(jīng)驗(yàn)，加速形成了高速公路運(yùn)營(yíng)、人員隊(duì)伍建設(shè)齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。
筑牢安全屏障，展示保通保暢新形象
人享其行、貨暢其流，是人民群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感。各片區(qū)公司聚焦人民群眾便捷舒適出行需求，不斷深化“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，優(yōu)化道路保暢方案，細(xì)化保暢工作措施，強(qiáng)化分析研判天氣及車流量趨勢(shì)、盯緊易擁堵區(qū)域、加強(qiáng)多方資源共享、拓寬信息交流，與風(fēng)雨競(jìng)賽，和驕陽(yáng)抗?fàn)?，全力做好道路保暢?yīng)急處置各項(xiàng)工作，營(yíng)造“暢、安、舒、美、優(yōu)”的通行環(huán)境。蘭州分公司聚焦環(huán)蘭路網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，制定分級(jí)負(fù)責(zé)、任務(wù)明確、措施具體的專項(xiàng)工作方案，科學(xué)分析研判車流變化，及時(shí)精準(zhǔn)鎖定車輛滯留、車輛事故等各類突發(fā)事件，切實(shí)做好節(jié)會(huì)期間和惡劣天氣下的收費(fèi)站疏堵保暢、路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、信息采集發(fā)布，安全高效施救、突發(fā)事件處置等服務(wù)保障工作，順利完成春節(jié)、蘭洽會(huì)、“五一”“十一”等重大節(jié)會(huì)保障任務(wù)。臨夏分公司制定“一路一策”“一站一策”保暢預(yù)案，實(shí)施“一節(jié)一會(huì)一調(diào)度”策略，秉持“未堵先疏”原則，通過(guò)強(qiáng)化路網(wǎng)監(jiān)測(cè)、精確調(diào)度資源、優(yōu)化通行路線及發(fā)布實(shí)時(shí)路況信息等舉措，針對(duì)高峰時(shí)段、特殊路段，合理安排人員分布，以百米一個(gè)“指揮員”、千米一個(gè)“總調(diào)度”的布點(diǎn)模式，保障車輛有序通行，大幅提升通行效率。臨夏分公司運(yùn)營(yíng)管理路段地處青藏高原與黃土高原過(guò)渡帶，雪季長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月之久，工作人員以“即下即清、雪停路凈”為除雪保暢宗旨，在海拔高、氣溫低、氧氣稀薄的艱苦環(huán)境中，用一鍬、一鏟、一掃把的汗水與付出保障了雪天高速公路的安全暢通。酒泉分公司立足“預(yù)警防范、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)急處置”等環(huán)節(jié)，堅(jiān)持精密布防、精準(zhǔn)發(fā)力，采取“日常駐點(diǎn)+流動(dòng)巡查”“交叉駐點(diǎn)+動(dòng)態(tài)補(bǔ)位”相結(jié)合方式，科學(xué)部署應(yīng)急救援執(zhí)勤力量，增加對(duì)重點(diǎn)路段、重要樞紐、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)巡查頻次，縮短清障救援半徑，織密高效靈活的“應(yīng)急救援網(wǎng)”。敦煌分公司在2024年春運(yùn)高峰期間，面臨由于新疆境內(nèi)特殊極端天氣造成甘新省界路段發(fā)生長(zhǎng)達(dá)20余公里車輛擁堵的情況，迅速成立6個(gè)應(yīng)急服務(wù)保障小組，5輛流動(dòng)物資保障車，2輛移動(dòng)加油車，前往80多公里外的星星峽擁堵路段上路服務(wù)、開展救助，設(shè)立4個(gè)黨員志愿服務(wù)崗，為滯留車輛司乘提供食宿等“暖心服務(wù)”，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了行業(yè)“溫度”和國(guó)企擔(dān)當(dāng)，圓滿完成轉(zhuǎn)型發(fā)展后的第一次“大考”。
